Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après, “CGV”) régissent l’achat de produits proposés sur le site web www.poolrobotoutlet.com/ (ci-après, “le Site Web”), propriété de O.E. Roca e, exploité sous le nom commercial O.E.Roca  société espagnole.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant une commande via le Site Web, le client (ci-après, “le Client”) accepte sans réserve les CGV présentes. Il est de la responsabilité du Client de lire et de comprendre les CGV avant de réaliser tout achat.

3. Informations sur les Produits

Les produits disponibles sur le Site Web sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, il peut y avoir de légères différences entre la description du produit et le produit réel, notamment en raison de changements dans l’emballage ou dans les caractéristiques du fabricant.

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le Site Web sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les prix n’incluent pas les frais de livraison, qui seront calculés et ajoutés au total de la commande avant la confirmation de l’achat.

5. Commandes

Pour passer une commande, le Client doit suivre le processus d’achat en ligne et fournir les informations demandées. Une fois la commande passée, le Client recevra un e-mail de confirmation. Cet e-mail confirme que nous avons bien reçu sa commande, mais ne constitue pas l’acceptation de la commande. L’acceptation de la commande sera effectuée lors de l’expédition du produit au Client.

6. Paiement

Le paiement des produits peut être effectué par les moyens suivants :

• Carte de crédit ou de débit
• Pay Pal
• Virement bancaire

La commande sera traitée une fois le paiement confirmé.

7. Livraison

La livraison des produits sera effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors du processus d’achat. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du produit, et seront précisés lors du processus de commande.

8. Droit de Rétractation

Le Client a le droit de se rétracter de l’achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, sans avoir à fournir de justification. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par e-mail à  contact@poolrobotoutlet.comet retourner le produit dans son état et emballage d’origine.

9. Retours et Remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, sans avoir été utilisés, modifiés ni endommagés.

10. Garantie

Tous les produits vendus sur le Site Web bénéficient d’une garantie conforme à la législation espagnole en vigueur. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et ne couvre pas l’usure normale, l’utilisation inappropriée ou les dommages causés par des accidents.

11. Protection des données

Les données personnelles fournies par le Client seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En passant une commande, le Client accepte que ses données personnelles soient utilisées pour traiter et gérer la commande.

12. Législation applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la législation espagnole. Tout litige relatif aux CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Barcelone, Espagne.

13. Contacter

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via :

E-mail : contact@poolrobotutlet.com